- Главная
- Условия возврата товара
Условия возврата товара
Общие положения
К возврату принимаются товары, приобретённые только в интернет-магазине alviz.company.site и только от Покупателя, оформившего заказ. Товары, приобретённые у других продавцов, к возврату не принимаются.
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара, а также в течение 7 календарных дней после получения товара.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Правила возврата товара
Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара необходимо:
1. Распечатать и заполнить заявление на возврат. В заявлении необходимо подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый вами товар. Также при заполнении заявления просим обратить внимание на способ возврата денежных средств.
2. Приложить копию паспорта (или копию другого документа, удостоверяющего личность), товарный или кассовый чек (в случае оплаты через платежные системы — распечатку из личного профиля соответствующей платежной системы с детализацией платежа).
3. Доставить товар на наш склад: 163001, г. Архангельск, ул. наб. Северной Двины, д. 120; АО «Архангельский ликеро-водочный завод».
Образец заявления
|
Генеральному директору АО «АЛВИЗ» |
|
ЗАЯВЛЕНИЕ |
|
«_____»___________ ______ г. я приобрел(а) в вашем интернет-магазине АО «Архангельский ликеро-водочный завод» товар: ____________________________________________________________________ № заказа _____________ Руководствуясь статьей 26.1 Закона о «Защите прав потребителей» я отказываюсь от приобретённого товара в связи с тем, что он __________________________________________________________________ и прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере: Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. |
|
«____» _______________20 ____ г. _____________ ( __________________ ) |
***
Если у вас есть вопросы о возврате продуктов, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +7 (911) 678-52-57 или по электронной почте omts@belugagroup.ru.
